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Etiqueta: Ryanair

Ryanair  es una aerolínea irlandesa de bajo costo con sede social en Irlanda. Fue fundada por Tony Ryan en 1985 con 25 trabajadores, siendo su primera ruta Waterford-Londres. Es la aerolínea de bajo coste que realiza más viajes en Europa, teniendo actualmente más de 1500 rutas y 87 bases. A lo largo de los años se ha convertido en la aerolínea más rentable del mundo, gracias a la reducción de costes. Su rival número 1 es Easyjet, por la competitividad de precios de bajo coste.

Tras la desregulación de la industria aérea en Europa en 1997, Ryanair conoció una rápida y continua expansión, especialmente Operaba una flota de 74 aviones Boeing 737 clásicos, que han sido retirados, y ha firmado contratos para recibir 225 nuevos Boeing 737-800 hasta 2010, además de opciones de compra por 193 aeronaves adicionales. A fecha de hoy (5 de abril de 2016), Ryanair cuenta con 341 Boeing 737-800 y un solo 737-700 activos, con una media de edad de 7,5 años.1​2​

En 2011, la mala situación del mercado, y los problemas de la aerolínea con la ley,3​4​ se traducen en varias rutas suprimidas por motivos económicos, como por ejemplo algunas con origen en Palma de Mallorca, Alicante, Granada, Valladolid, Zaragoza, o destinos del norte y centro de Europa.5​6​7​8​9​10​11​

Ryanair es una de las empresas europeas más criticadas. Ha sido denunciada por saltarse las políticas de la UE y realizar publicidad engañosa.12​ En 2009 fue demandada por la Dirección General de Consumo de Baleares, por cobrar indebidamente a los pasajeros un suplemento por llevar su equipaje,13​ medida que Ryanair aplica sistemáticamente pero que es ilegal en España.14​ También ha sido acusada de operar al borde del límite legal poniendo en riesgo a los pasajeros,15​16​17​ sin embargo la compañía acusa estas afirmaciones de campañas para desprestigiar a la compañía.18​

RYANAIR LANZA UNA NUEVA RUTA ENTRE MÁLAGA Y TETUÁN (MARRUECOS)

RYANAIR LANZA UNA NUEVA RUTA ENTRE MÁLAGA Y TETUÁN (MARRUECOS)

RYANAIR LANZA UNA NUEVA RUTA ENTRE MÁLAGA Y TETUÁN (MARRUECOS)

Ryanair,

ha anunciado hoy una nueva ruta que conectará Málaga y Tetuán, el décimo aeropuerto de su red en Marruecos. Este enlace operará con dos vuelos semanales a partir del próximo mes de abril, y se añadirá a las cuatro nuevas rutas ya anunciadas para el calendario de verano 2019 de Málaga, hacia Exeter, Londres Luton, Londres Southend y Nápoles. (www.ryanair.com)

62 destinos desde Málaga

Los clientes de Ryanair en España ya pueden elegir entre los 62 destinos que ofrece la aerolínea desde Málaga para el próximo verano, con tarifas incluso más económicas, y las últimas novedades del programa de atención al cliente “Siempre Mejorando”, que incluye:

  • El anuncio de más rutas, vuelos y destinos nuevos
  • Ryanair Rooms, con un 10% de descuento a través de la función Crédito de Viaje
  • ‘Try Somewhere New’ – una plataforma de contenido sobre viajes en Ryanair.com

Sales & Marketing Manager de Ryanair para España

Alejandra Ruiz, ha comentado: “Estamos encantados de anunciar una nueva ruta que conectará Málaga y la ciudad marroquí de Tetuán con dos vuelos semanales a partir del próximo mes de abril. Esta nueva conexión será la ruta número 62 de Ryanair en Málaga este verano, y la quinta que estrenamos para la temporada de verano del aeropuerto de Málaga-Costa del Sol, incluyendo algunos destinos como Londres o Nápoles.

Su Majestad el Rey inaugura el Aeropuerto Internacional Región de Murcia

Su Majestad el Rey inaugura el Aeropuerto Internacional Región de Murcia

Su Majestad el Rey inaugura el Aeropuerto Internacional Región de Murcia

Fuente: AENA

 En el acto ha estado acompañado por el presidente de la Región de Murcia, Fernando López Miras, y el ministro de Fomento, José Luis Ábalos  El primer vuelo, el RYR1824 procedente de East Midlands operado por Ryanair, ha llegado a las 10:25 horas y ha sido recibido con el tradicional arco de agua realizado por los bomberos del Aeropuerto

 Hoy está previsto que pasen por las instalaciones unos 3.000 pasajeros

 El nuevo aeropuerto comenzará a operar con 12 destinos europeos: Londres (cuatro aeropuertos), Manchester, East Midlands, Birmingham, Leeds-Bradford, Bristol, Dublín, Bruselas y Amberes  Los enlaces aumentarán en la temporada de verano con la incorporación de nuevas rutas

Su Majestad el Rey Felipe VI

ha inaugurado hoy el Aeropuerto Internacional Región de Murcia (AIRM), en un acto al que también han asistido el ministro de Fomento, José Luis Ábalos, y el presidente de la Región de Murcia, Fernando López Miras entre otras autoridades.

Autoridades visitaron las instalaciones

Su Majestad el Rey, acompañado por las autoridades presentes, ha realizado una visita a las instalaciones del Aeropuerto en la que han podido conocer el funcionamiento del mismo. La comitiva ha visitado, entre otras, las zonas de embarque, recogida de equipajes, plataforma de estacionamiento de aeronaves, torre de control, CECOA (Centro de Coordinación de Operaciones Aeroportuarias) y ha atendido las explicaciones de los distintos colectivos de trabajadores que participan en la operativa aeroportuaria.

Placa conmemorativa

El acto de inauguración oficial ha concluido con el descubrimiento, por parte de Su Majestad el Rey, de una placa conmemorativa de la inauguración.
El ministro de Fomento, José Luis Ábalos, ha manifestado que “No tengo ninguna duda de que, gracias a la experiencia de Aena en la gestión de los 46 aeropuertos y los 2 helipuertos del Estado, el Aeropuerto Internacional Región de Murcia se consolidará como uno de los principales dinamizadores de la economía regional y como un elemento clave para mejorar su conectividad”.

Primer vuelo

A las 10:25 horas ha llegado hoy al Aeropuerto Internacional Región de Murcia el primer vuelo comercial, el RYR1824 procedente de East Midlands operado por la compañía Ryanair. El avión, un Boeing 737-800 con capacidad para 189 pasajeros, ha sido recibido con el tradicional arco de agua realizado por dos camiones de bomberos del Aeropuerto.

Durante el día de hoy

el Aeropuerto tiene programadas en total 16 operaciones (8 llegadas y 8 salidas) con Reino Unido e Irlanda. Las compañías, Ryanair e easyJet, han operado vuelos con origen/destino a East Midlands (Ryanair), Bristol (easyJet), Londres-Stansted (Ryanair), Leeds Bradford (Ryanair), Birmingham (Ryanair), Londres-Southend, Londres-Luton (Ryanair) y Dublín (Ryanair). Para hoy se prevé que pasen por las nuevas instalaciones aeroportuarias alrededor de 3.000 pasajeros.

9 rutas

El Aeropuerto Internacional Región de Murcia comienza su andadura con conexiones a tres países (9 con Reino Unido, 2 con Bélgica y una con Irlanda) operadas por las aerolíneas Ryanair, easyJet y TUIfly. A Ryanair le corresponden 7 rutas (Londres-Stansted, Londres-Luton, Manchester, East Midlands, Birmingham, Leeds-Bradford y Dublín), 3 destinos a easyjet (Londres-Gatwick, Londres-Southend y Bristol) y 2 rutas a TUIfly (BruselasCharleroi y Amberes).

Volotea nueva ruta

Cabe destacar que la aerolínea Volotea ha anunciado que operará una ruta entre el AIRM y el Aeropuerto de Asturias a partir de mayo. Esta ruta es especialmente significativa, ya que la Región volverá a tener conexión aérea con un destino nacional (el último fue con Madrid en enero de 2017).

Características

El Aeropuerto Internacional Región de Murcia dispone de unas modernas instalaciones que garantizan la operación del tráfico aéreo en condiciones 3/4 Nota de prensa de máxima seguridad y aportan a pasajeros y usuarios los servicios necesarios de forma accesible y funcional.

El edificio terminal

caracterizado por su luminosidad, cuenta con más de 37.000 m2 de superficie y consta de dos grandes vestíbulos: la zona de salidas, dotada con 24 mostradores de facturación convencionales y uno para equipajes especiales, y el área de llegadas. Una rampa da acceso desde la zona de salidas a la planta superior, en la que se encuentran los filtros de seguridad que dan paso a la zona de embarque en la que hay 9 puertas de embarque (6 destinadas a países no Schengen y 3 para países de la zona Schengen).Los pasajeros que aterrizan en el aeropuerto acceden a la sala de recogida de equipajes, donde se encuentran tres cintas en las que se entregan las maletas, así como otra más para equipajes especiales.

Las principales instalaciones aeronáuticas son:

– El campo de vuelo consta de una pista (denominada 05-23) de 3.000×45 metros, una calle de rodadura paralela completa, una salida rápida en el aterrizaje por la cabecera 23, dos apartaderos de espera en ambas cabeceras y dos calles de acceso a plataforma. – La plataforma de estacionamiento de aeronaves tiene una superficie de 74.000 m2 con diversas posiciones para aviones tipo B738/A321, B753/B763, B738/A321, B747 y de aviación general y corporativa/jets de negocio, así como dos puestos para helicópteros. El servicio de control de tráfico aéreo corre a cargo de Ferronats, empresa participada por Ferrovial y NATS (proveedor británico de servicios de navegación aérea) que presta servicio de control de torre en otros 9 aeropuertos españoles. Este servicio abarca la fase final de descenso y la inicial de despegue, así como el movimiento de las aeronaves en tierra. El personal está compuesto por 8 controladores habilitados, uno de los cuales es el jefe de torre. Tanto la torre como su edificio anejo cuentan con equipamiento de comunicaciones y meteorológico.

Oferta de servicios comerciales

El Aeropuerto contará con una oferta comercial y de restauración que refleja la apuesta de Aena por la calidad y el objetivo de facilitar la mejor experiencia al pasajero, adaptándola a los diferentes perfiles de los usuarios. En concreto dispondrá de 4 puntos de restauración y 18 máquinas expendedoras de alimentos y bebidas, gestionadas por el operador Airfoods Restauración y Catering, S. L. Los establecimientos, que empezarán a dar servicio paulatinamente, ocuparán una superficie de cerca de 1.200 m2 y estarán distribuidos en el edificio terminal entre el vestíbulo de facturación y llegadas y la zona de embarque.

Restauración

Los 4 locales presentan formatos diferentes. En la zona de embarque el pasajero encontrará una cafetería de la prestigiosa marca británica Costa Coffee, una cafetería con tienda de conveniencia Food&Goods y un restaurante de comida rápida de la conocida firma Subway. Ya en el vestíbulo de facturación y llegadas estará el restaurante generalista Semba.

Duty- Free

El Aeropuerto Internacional Región de Murcia dispondrá también de un local para la venta de artículos libres de impuestos de la compañía Dufry, un local para la venta de regalos de la marca Submarine, otro de productos delicatesen de Ibérica Negocentro y dos establecimientos con oferta multitienda de WH Smith, con prensa, libros, snacks, etc.. y dos cajeros automáticos (Euronet 360 Finance).

Aparcamiento y alquiler de coches

En cuanto a servicios de aparcamiento y alquiler de coches, el aparcamiento público tiene una capacidad para más de 1.100 plazas (30 de ellas para PMR), todas cubiertas en una superficie en planta, así como 14 plazas para motocicletas. Para el alquiler de vehículos hay habilitadas 528 plazas, también cubiertas. Inicialmente estarán presentes tres compañías de alquiler de coches (Goldcar, Europcar y Hertz) y se incorporarán otras dos, cuya licencia ha salido a licitación.

RYANAIR, PRIMERA AEROLÍNEA EN ATERRIZAR EN  EL NUEVO AEROPUERTO INTERNACIONAL REGIÓN DE MURCIA

RYANAIR, PRIMERA AEROLÍNEA EN ATERRIZAR EN EL NUEVO AEROPUERTO INTERNACIONAL REGIÓN DE MURCIA

RYANAIR, PRIMERA AEROLÍNEA EN ATERRIZAR EN EL NUEVO AEROPUERTO INTERNACIONAL REGIÓN DE MURCIA

  • La aerolínea irlandesa, compañía líder en Murcia, operará nueve nuevas rutas de verano y transportará 660.000 clientes

Ryanair

la primera aerolínea de España, ha sido la primera en aterrizar en el nuevo Aeropuerto Internacional Región de Murcia, inaugurado oficialmente por su Majestad, el Rey Don Felipe VI de España.El nuevo vuelo diario de Ryanair procedente del aeropuerto de East Midlands en Reino Unido ha sido el encargado de inaugurar el Aeropuerto Internacional Región de Murcia. Ésta es una de las nueve rutas que la compañía operará durante la temporada verano de 2019, entre las que se incluyen también Birmingham, Bournemouth, Dublín, Glasgow, Leeds Bradford, Londres Luton, Londres Stansted y Manchester. Con ellas, Ryanair transportará este año 660.000 pasajeros anuales hacia y desde el Aeropuerto Internacional Región de Murcia.

El calendario de Murcia para el verano de 2019 incluirá:

  • 9 rutas de verano: Birmingham (4 vuelos semanales), Bournemouth (4 vuelos semanales), Dublín (1 vuelo diario), East Midlands (1 vuelo diario), Glasgow (2 vuelos semanales), Leeds Bradford (2 vuelos semanales), Londres Luton (1 vuelo diario), Londres Stansted (10 vuelos semanales) y Manchester (6 vuelos semanales).
  • 49 vuelos semanales
  • 660.000 pasajeros anuales
  • 495* puestos de trabajo al año

Chief Commercial Officer de Ryanair

David O’Brien , ha declarado hoy en Murcia: “En Ryanair estamos encantados de celebrar la llegada de nuestro primer vuelo al Aeropuerto Internacional Región de Murcia. Nuestra compañía ha sido la primera en aterrizar en las instalaciones aeroportuarias más nuevas de España, siendo nuestro destino número 27 en el país, donde esperamos transportar más de 660,000 pasajeros a lo largo de los próximos 12 meses.Como la primera aerolínea en España y Murcia, estamos encantados de lanzar nuestra primera programación de verano 2019 para el Aeropuerto Internacional Región de Murcia. Este calendario incluye 9 rutas internacionales, que transportarán a 660,000 pasajeros hacia y desde este nuevo aeropuerto.

Presidente de Aena

Mauruci Lucena, ha comentado: “La puesta en marcha del Aeropuerto Internacional Región de Murcia mejora y potencia la red Aena, cuyo objetivo es siempre ofrecer las mejores infraestructuras a viajeros y aerolíneas”.

Ryanair anuncia tres nuevas rutas en España

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Ryanair anuncia tres nuevas rutas en España

Tres nuevas rutas en España: Almería – Milán Malpensa, Madrid – Milán Malpensa y Vigo – Londres Stansted.

Madrid y Milán Malpensa

Su nueva ruta conectará Madrid y Milán Malpensa con un vuelo diario a partir del próximo mes de abril, como parte de su programación de vuelos para la temporada de verano de 2019.


52 destinos desde Madrid

Los clientes de Ryanair en España ya pueden elegir entre los 52 destinos que ofrece la aerolínea desde Madrid para verano de 2019, con tarifas incluso más económicas, y las últimas novedades del programa de atención al cliente “Siempre Mejorando”, que incluye:

Vigo y Londres Stansted

con dos vuelos semanales a partir del próximo mes de abril, como parte de su programación de vuelos para la temporada de verano de 2019.


Almería y Milán Malpensa,

que operará dos veces a la semana a partir del próximo mes de abril. Esta nueva conexión forma parte de su programación de vuelos para la temporada de verano de 2019 en el aeropuerto de Almería, que cuenta ya con un total de cinco rutas.


Alejandra Ruiz, de Ryanair

ha comentado: “Estamos encantados de anunciar las nuevas rutas que conectarán Madrid, Almería y Vigo con Milán y Londres Stansted. Estas nuevas conexiones formarán parte de nuestro calendario de vuelos para la temporada de verano de 2019.


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RYANAIR LANZA UN NUEVO PROGRAMA DE FORMACIÓN DE PILOTOS CON LA ATO SKY4U

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Ryanair

ha anunciado hoy una nueva colaboración con la Organización de Entrenamiento Aprobada (ATO) SKY4u, con el objetivo de llevar el programa APS MCC (Airline Pilot Standard) de Ryanair a Berlín y Viena. Este acuerdo asegurará que la compañía siga atrayendo a pilotos con alta cualificación profesional, que apoyarán el continuo crecimiento de la aerolínea en Europa.

 

Este nuevo programa MCC,

aprobado por EASA, ofrece a los pilotos en prácticas un camino para conseguir un curso excepcional de formación y alcanzar el estándar con el que estarán listos para unirse al programa Ryanair Boeing 737 Type Rating.

 

Los pilotos que cursen este programa

serán formados por instructores de SKY4u, siguiendo los procedimientos de Ryanair, de manera que dan los primeros pasos necesarios para convertirse en un piloto de Ryanair. Entre los próximos cuatro y cinco años, hasta 450 pilotos nuevos en toda Europa serán reclutados y entrenados por SKY4u, destacando su respetada posición en el mercado de formación de pilotos.

 

Las oportunidades

Ryanair ofrece oportunidades  sin precedentes a los nuevos pilotos, con:

 

  • 92 bases en 37 países
  • Estándares de formación y ratios de éxito líderes en el sector
  • Los mejores rosters de la aviación europea – 5 días trabajados seguidos de 4 días libres
  • Un salario líder en la industria, con sueldos de hasta 200.000 euros anuales para Capitanes
  • Tiempo récord para ascensos, entre 3 y 4 años
  • Un programa de ascensos estructurado
  • La flota más joven y moderna de Europa, que incluirá el emblemático avión Boeing 737 MAX “Gamechanger”

 

Head of Crew Training Captain de Ryanair

Andy O’Shea,  ha comentado: “El nuevo programa Ryanair – SKY4u dotará a la aerolínea de una cartera estable de pilotos cualificados de toda Europa, para cubrir las necesidades de nuestra creciente red. Ryanair contratará hasta 1.000 pilotos anuales a lo largo de los próximos cinco años, y nuestros pilotos pueden esperar unas oportunidades sin igual volando con la primera aerolínea internacional del mundo. Hemos seleccionado a SKY4u como nuestro socio de formación de pilotos APS MCC con base en Alemania gracias a sus altos estándares de formación. Estamos encantados de compartir nuestro conocimiento en operaciones con SKY4u, sobre todo en lo concerniente a lo que será un increíble APS MCC. Esta combinación será la mejor forma de prepararse para desarrollar una carrera en Ryanair”.

 

 General Manager de Ryanair

John Dooly, Operations Development, ha declarado: “Gracias a estos innovadores acuerdos y la incomparable formación interna de nuestros pilotos, Ryanair está bien posicionada para cumplir con sus objetivos de reclutamiento y formación de pilotos, así como para hacer crecer su flota de aviones hasta alcanzar los 585 para el año fiscal de 2025”.

 

Head of Training y CEO de SKY4u

Captain Kay Wachtelborn,  ha apuntado: “Desde SKY4u, estamos orgullosos de asociar el programa Airline Pilot Standard MCC (APS MCC), aprobado por la EASA, con Ryanair. La aerolínea tiene un gran recorrido en la historia de la aviación, y estamos encantados de formar parte del siguiente capítulo de su continua historia de éxito. Esta es una oportunidad única e increíble para que nuestros estudiantes se conviertan en pilotos comerciales de la aerolínea más importante de Europa. Ryanair tiene un departamento de formación líder en el sector, con una trayectoria de seguridad inigualable, y estamos orgullos de asociarnos con ellos. Ésta es una nueva forma de abordar la formación de pilotos, y le damos la bienvenida con entusiasmo”.

 

 

RYANAIR NUEVA RUTA ENTRE VITORIA Y PALMA dos veces a la semana

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RYANAIR NUEVA RUTA ENTRE VITORIA Y PALMA dos veces a la semana

 

 

Ryanair

ha anunciado hoy una nueva ruta que conectará Vitoria y Palma dos veces a la semana, a partir del próximo mes de abril, como parte de su programación de vuelos para la temporada de verano de 2019.

 

Alejandra Ruiz, de Ryanair, ha comentado: “Estamos encantados de anunciar una nueva ruta que conectará Vitoria y Palma dos veces a la semana a partir del mes de abril del año que viene. Esta nueva conexión formará parte de nuestro calendario de vuelos para la temporada de verano de 2019.

 

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RYANAIR NUEVA POLÍTICA DE EQUIPAJES DISMINUYE LAS COLAS EN LOS CONTROLES DE SEGURIDAD Y AUMENTA LA PUNTUALIDAD DE LOS VUELOS

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Ryanair

ha anunciado hoy que, desde la puesta en marcha de la nueva política de equipaje el pasado 1 de noviembre, se han producido mejoras en la puntualidad de sus vuelos. En esta primera semana de funcionamiento, la medida ha sido bienvenida tanto por pasajeros como por aeropuertos de toda Europa.

 

La nueva política significa:

 

  • Ahorros adicionales para los pasajeros que pueden facturar una maleta de hasta 10 kilos por 8€ (frente a la tarifa previa de 25€ por una maleta de 20 kilos).
  • Acceso más ágil en los controles de seguridad del aeropuerto por la disminución del volumen de bultos de mano.
  • Embarque más rápido y menos retrasos en los vuelos.
  • Incremento de la puntualidad – 88% de los vuelos de Ryanair han aterrizado en hora desde el 1 de noviembre frente al 77% de la semana previa.

 

Con la nueva política:

 

  • Los pasajeros con Prioridad de Embarque siguen pudiendo subir dos piezas de equipaje a bordo.
  • Los clientes sin Prioridad de Embarque pueden subir un bulto pequeño a bordo (con un tamaño 40% superior)
  • Los pasajeros sin Prioridad de Embarque que deseen llevar una segunda maleta grande pueden facturarla por 8€ (hasta 10 kilos) en el momento de la reserva.

 

Kenny Jacobs, de Ryanair, ha declarado: “Hemos recibido numerosos comentarios positivos tanto de clientes como de aeropuertos de toda Europa sobre nuestra política de equipajes porque ha reducido las colas en los controles de seguridad y mejorado la experiencia de embarque. Al eliminar bultos, hemos incrementado un 11% la puntualidad de nuestros vuelos.

 

Los clientes de Ryanair han podido ahorrar millones de euros gracias a la nueva tarifa de 8€ por facturar una maleta de 10 kilos, frente a la de 25€ por una de 20 kilos. Hasta un 50% de nuestros pasajeros continúan subiendo a bordo dos piezas de equipaje gracias al servicio de Embarque Prioritario”.

 

 

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DECLARACIÓN DE RYANAIR SOBRE EL VÍDEO RACISTA

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Ryanair emitió hoy

l.  Ryanair no puede nombrar a ninguno de los dos pasajeros involucrados en este incidente por razones de protección de datos y no desea comprometer la investigación actualmente en curso por parte de los servicios policiales en Essex y Barcelona, ​​pero desea aclarar los siguientes hechos, para evitar más errores y / o errores. Reportaje de medios infundado:

1. Ryanair solo se dio cuenta de este vídeo

 

el sábado 20 de octubre, que mostró que se había cometido un abuso racista durante una discusión verbal entre dos pasajeros sentados uno al lado del otro durante el embarque de este vuelo el viernes 19.

2. Ryanair informó de inmediato

este vídeo, y el abuso racista, a la policía de Essex en el aeropuerto de Stansted a las 9 am del domingo 21 de octubre. Le proporcionamos a la policía una copia del video y los detalles relevantes de los dos pasajeros involucrados. Estas acciones rápidas refutan las afirmaciones falsas de que Ryanair no respondió “rápidamente” o “adecuadamente” a este video. Para permitir que se lleve a cabo la investigación policial, Ryanair se negó a comentar a los medios de comunicación a pesar de los comentarios considerables e inexactos de los medios.

 

3. La tripulación  consciente

La tripulación de cabina española de Ryanair fue consciente de una discusión entre estos dos pasajeros durante el proceso de embarque, pero no fue consciente de que no estaban presentes cuando el pasajero hizo comentarios racistas hacia la pasajera. Mientras estos eventos fueron grabados en video por otro pasajero en un teléfono móvil, este video no se mostró a la tripulación de cabina hasta después de aterrizar en Londres Stansted. Ryanair no se dio cuenta de los contenidos del video hasta tarde en la noche del sábado cuando obtuvo una amplia cobertura en las redes sociales.

 

4. Discusión entre dos pasajeros,

Como la tripulación de cabina creía que estaban lidiando con una discusión entre dos pasajeros, siguieron el procedimiento de la compañía, para desactivar la discusión y separar a los pasajeros ofreciéndoles mover uno a asientos alternativos. En este caso, la pasajera fue trasladada a petición suya, a un asiento adyacente a su hija que también viajaba en este vuelo. Después de trasladar a la pasajera, a ambos pasajeros se les preguntó si estaban “bien” y ambos confirmaron que lo estaban. En lo que se refería a la tripulación de cabina, ese era el fin del asunto, y como no había ninguna amenaza para la seguridad de las aeronaves, no surgió el problema de la descarga de un pasajero. El Capitán no fue informado de ninguna discusión entre los dos pasajeros, y tampoco se alertó a la seguridad del aeropuerto en Barcelona, ​​porque en lo que respecta a la tripulación de cabina, la discusión verbal había sido desactivada.

 

5. Disculpas

Ryanair escribió de inmediato, tanto por correo electrónico como por carta (copias adjuntas) a la pasajera a las 11 am del domingo por la mañana, disculpándose sinceramente por lo ocurrido a bordo del avión y advirtiéndole que el asunto había sido denunciado a la policía de Essex en Stansted. Aeropuerto. También invitamos al pasajero a ponerse en contacto con la aerolínea si quisieran discutir el asunto más a fondo. La afirmación hecha en los medios de comunicación en los últimos días, de que Ryanair no contactó ni se disculpó con la pasajera, no es cierta.

 

6. Colaborar con la policía

Ryanair estará encantado de responder cualquier otra pregunta o pregunta que pueda surgir tan pronto como la Policía de Essex y las autoridades de la Policía de Barcelona hayan concluido sus investigaciones y hayan decidido qué medidas tomar.

 

7. Cero tolerancia

Ryanair tiene un largo historial de no tolerar un comportamiento perturbador o abusivo de los pasajeros, y hemos estado a la vanguardia de pedir mayores poderes y un seguimiento más efectivo por parte del Gobierno en casos de interrupciones de pasajeros a bordo de los vuelos.

 

Robin Kiely, de Ryanair

 

dijo: “Una vez más, extendemos nuestras más sinceras disculpas a este pasajero por los comentarios lamentables e inaceptables que le hizo un pasajero adyacente, y creemos que al informar este asunto de inmediato a la Policía de Essex y pedir disculpas en Escribiendo a este cliente temprano el domingo por la mañana, Ryanair lo trató con la urgencia y seriedad que justificaba.

Confiamos en que esta declaración se ocupará de la cobertura inexacta de los medios de este incidente en los últimos días y que se respetarán los derechos legales de ambos pasajeros, mientras que los servicios de policía en Essex y Barcelona realizan su investigación de este asunto, con la total cooperación de Ryanair y asistencia.”

 

 

 

RYANAIR Y LA UNIÓN PILOTO ESPAÑOLA SEPLA FIRMAN UN ACUERDO

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Ryanair y SEPLA

anunció hoy que ha firmado un acuerdo de reconocimiento con el sindicato piloto español SEPLA, para cubrir a todos los pilotos de Ryanair empleados directamente en España. Las negociaciones con SEPLA sobre un acuerdo colectivo de trabajo (CLA) completo según la ley española comenzarán a principios de noviembre y la ley laboral española se aplicará a todos los pilotos de Ryanair en España a más tardar el 31 de enero de 2019.

Esto sigue a otros acuerdos firmados con SPAC en Portugal, BALPA en el Reino Unido y ANPAC en Italia, que cubren a todos los pilotos portugueses, británicos e italianos empleados directamente por Ryanair.

 

El Director general de Ryanair

Eddie Wilson, dijo: “Estos acuerdos firmados con nuestros sindicatos piloto en España, Portugal, el Reino Unido e Italia demuestran nuevamente el progreso considerable que estamos logrando al concluir acuerdos sindicales con nuestra gente en nuestros principales mercados de la UE.

Continuamos reuniéndonos con nuestra gente y sus sindicatos, y esperamos que estos acuerdos alienten a los sindicatos de tripulantes de cabina tanto en España como a Portugal, en particular, a eliminar a los empleados de la aerolínea competidores (que han estado bloqueando el progreso) y a concluir rápidamente los acuerdos de tripulación de cabina en aquellos países, ya que eso es lo que demandan nuestros tripulantes de cabina portugueses y españoles ”.

 

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Ryanair

Sindicato SPAC portugués

ha anunciado hoy la firma de un acuerdo con el sindicato de pilotos portugués SPAC, que incluye aspectos relacionados con la antigüedad y el traslado de bases para todos los pilotos directamente empleados por la compañía en Portugal. Las negociaciones del convenio colectivo completo con el sindicato SPAC para que se rija bajo la ley portuguesa con contratos locales comenzarán antes de que finalice el mes de octubre.sindicato

 

BALPA en el Reino Unido y ANPAC en Italia

La compañía también firmó esta semana acuerdos similares con el sindicato BALPA en el Reino Unido y ANPAC en Italia, que aplican a todos los pilotos contratados directamente por Ryanair en el Reino Unido e Italia. Tras las negociaciones en Madrid esta semana, Ryanair también espera firmar próximamente un acuerdo con SEPLA para reconocer al sindicato de pilotos español, hecho que allanará el camino para avanzar en las negociaciones sobre un convenio colectivo bajo la ley española.

 

Chief People Officer de Ryanair

Eddie Wilson, , ha declarado: “Los acuerdos firmados con nuestros sindicatos de pilotos en Portugal, Reino Unido, Italia y, próximamente, España demuestran los considerables avances que estamos haciendo para cerrar acuerdos con sindicatos y empleados en los mercados más importantes de la Unión Europea.

 

La reciente ola de quiebras de aerolíneas en Europa

 

– incluyendo Primera Air, Cobalt, Air Azur y Small Planet (Alemania) -, así como el cierre y la reducción de bases anunciada por muchas de las aerolíneas más grandes de Europa como resultado del incremento de los precios del petróleo y la bajada de las tarifas, han impulsado de forma significativa las negociaciones con sindicatos a lo largo de las últimas semanas. Los pilotos y la tripulación de cabina de Ryanair reconocen que disfrutan de un mejor salario y rosters, así como una seguridad laboral significativamente mayor que sus homólogos de otras aerolíneas europeas. Por nuestra parte, estamos reconociendo y trabajando con sindicatos para cerrar acuerdos que abordan diferentes asuntos que preocupan a nuestros pilotos y tripulación en los mercados más grandes de Europa.

 

Esperamos que los acuerdos en España y, en particular, en Portugal animen a los sindicatos de tripulación de cabina de ambos países a sustituir a los empleados de aerolíneas competidoras que han estado bloqueando cualquier avance en las negociaciones, y a cerrar rápidamente acuerdos en estos países. Esto es lo que demandan nuestros tripulantes de cabina en Portugal y España”.  

 

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