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El   Airbus A350 de Iberia eleva en casi 10 puntos el índice de satisfacción de   sus clientes

El Airbus A350 de Iberia eleva en casi 10 puntos el índice de satisfacción de sus clientes

El Airbus A350 de Iberia eleva en casi 10 puntos el índice de satisfacción de sus clientes

  • Los clientes valoran, sobre todo, la comodidad de la cabina -disposición de los asientos, iluminación, ventilación- y aspectos tan relevantes como el asiento, cuya evaluación sube también en 3 puntos.
  • En este primer año de operación, en los vuelos con Airbus A350 se ha consumido en torno a un 30 por ciento menos de combustible, y los tiempos se han reducido alrededor de 15 minutos.
  • Iberia apuesta por la innovación con el Airbus A350, el avión más avanzado tecnológicamente. Opera ya en las rutas con Nueva York, Buenos Aires y Chicago y, próximamente, con Bogotá.

La distribución de los espacios en el A350,   con galleys integrados, entre otros, ha permitido a Iberia ampliar el espacio   destinado a los pasajeros, con asientos y pasillos más amplios; al igual que   contar con más capacidad para sus equipajes de mano en las tres cabinas.Un sistema de ventilación sin corriente con   filtros de ozono renueva el aire dentro del avión cada dos a tres minutos y   mejora el nivel de humedad de la cabina entre un 11 y un 16 por ciento.

El Airbus A350-900 de Iberia ya marca la diferencia.

Tras su primer año de operación en la ruta a Nueva York, el índice de satisfacción de los clientes en cuanto a comodidad de la cabina -que incluye disposición de los asientos, la iluminación y la ventilación de la cabina- ha mejorado casi 10 puntos frente al anterior avión, según las encuestas realizadas por la propia compañía.También ha mejorado la percepción de los clientes en elementos tan relevantes como el asiento, cuya evaluación sube también en 3 puntos.

Más comodidad

La distribución de los espacios en el A350, con galleys integrados, entre otros, ha permitido a Iberia ampliar el espacio destinado a los pasajeros, con asientos y pasillos más amplios; al igual que contar con más capacidad para sus equipajes de mano en las tres cabinas.Un sistema de ventilación sin corriente con filtros de ozono renueva el aire dentro del avión cada dos a tres minutos y mejora el nivel de humedad de la cabina entre un 11 y un 16 por ciento.

Además, el A350-900 equipado con los   motores motores Rolls-Royce Trent XWB, le convierten en el avión más   silencioso del mercado, lo que también mejor considerablemente la experiencia   de los clientes a bordo.

Control de temperatura

El avión dispone de siete zonas de control de temperatura, que permiten regularla de modo distinto en las diferentes secciones del avión. Las ventanas, una por fila de asientos, son panorámicas y la iluminación está basada en luces LED. Además, el A350-900 equipado con los motores motores Rolls-Royce Trent XWB, le convierten en el avión más silencioso del mercado, lo que también mejor considerablemente la experiencia de los clientes a bordo.

Más eficiencia

Este primer año de operación del A350-900 ha permitido también reducir el consumo de combustible y la emisión de CO2 a la atmósfera en las rutas en las que opera. En concreto, el ahorro es de en torno a un 30 por ciento respecto a aviones de capacidad similar.

Vuelos más cortos

Asimismo, con el A350 se acorta en 15 minutos el tiempo de vuelo, tanto en la ruta a Nueva York como en Buenos Aires, donde también opera este avión en una de las frecuencias.

Asimismo, con el A350 se acorta en 15  minutos el tiempo de vuelo, tanto en la ruta a Nueva York como en Buenos Aires, donde también opera este avión en una de las frecuencias.
En el último año, Iberia ha incorporado   cinco unidades de este modelo y está previsto que sean 20 en total hasta   2021. El A350 opera ya en las rutas con Nueva York, Buenos Aires y Chicago y,  a finales de octubre, lo hará también en Bogotá.

Más innovación

El A350 es una de las apuestas de Iberia por la innovación, un avión de última generación que incorpora la más avanzada tecnología, tanto en su construcción como en su operación. El 70 por ciento de su estructura está hecha de materiales modernos como fibras de carbono y de vidrio, titanio y una aleación de aluminio. Esto redunda en el peso del avión, al igual que la pintura utilizada, que al ser aplicada con un sistema de pulverizado electroestático se extiende mejor y permite reducir la cantidad de pintura necesaria, y, por ende, el peso del avión.

eOperations

El Airbus A350 conlleva un nuevo concepto de la operación aérea de Iberia, el eOperations, que permite a la aerolínea el uso de información digital del vuelo en soporte electrónico, o la integración los sistemas de a bordo del avión con su infraestructura de Operaciones e IT.Este avión ofrece también la última tecnología a sus pasajeros con conectores para los dispositivos personales en todos los asientos, y WiFi con la tecnología KU de Panasonic.

5 A350

En el último año, Iberia ha incorporado cinco unidades de este modelo y está previsto que sean 20 en total hasta 2021. El A350 opera ya en las rutas con Nueva York, Buenos Aires y Chicago y, a finales de octubre, lo hará también en Bogotá.

POR PRIMERA VEZ EN SU HISTORIA DE 74 AÑOS, TAP TIENE 100 AERONAVES

POR PRIMERA VEZ EN SU HISTORIA DE 74 AÑOS, TAP TIENE 100 AERONAVES

POR PRIMERA VEZ EN SU HISTORIA DE 74 AÑOS, TAP TIENE 100 AERONAVES

• TAP ha recibido otro Airbus A330neo, con lo que el número de aviones en la flota de la compañía es de 100;

• El nuevo avión permitió a TAP lograr un crecimiento récord en los Estados Unidos. TAP fue la aerolínea europea de más rápido crecimiento en los últimos cuatro años en las rutas entre Europa y los Estados Unidos.

• En promedio, cada nueva aerolínea de TAP genera € 28 millones en impuestos e impuestos cada año para la economía portuguesa. Y más de 750 puestos de trabajo en Portugal.

100 aviones

Hoy TAP marca un día histórico en sus 74 años de historia. Con la llegada de otro A330neo, CS-TUI, que ha sido nombrado Rey Afonso Henriques, la compañía cuenta por primera vez con 100 aviones en su flota.

Hoy TAP marca un día histórico en sus 74 años de historia. Con la llegada de otro A330neo, CS-TUI, que ha sido nombrado Rey Afonso Henriques, la compañía cuenta por primera vez con 100 aviones en su flota.


La renovación de la flota

de TAP, con 71 nuevos aviones que llegarán en 2025, es uno de los pilares principales del nuevo Plan Estratégico de Accionistas. Esto fue presentado y aprobado por el Estado portugués cuando la empresa se privatizó en 2015. Se encuentra en estos aviones de última generación, que se basan en gran parte de la transformación y modernización de TAP.

Crecer en Brasil

Los nuevos aviones permiten a TAP abrir nuevas rutas y diversificar sus fuentes de ingresos. TAP Arlines continúa creciendo en Brasil, un mercado en el que TAP mantiene el liderazgo del mercado en conexiones con Europa y donde ha habido un aumento del 22,8% en el número de pasajeros entre 2015 y 2018. TAP también tiene un fuerte compromiso con el mercado del Atlántico Norte. , donde ha habido un crecimiento del 176,5% en el número de pasajeros entre 2015 y 2018, junto con una cuadruplicación del número de asientos disponibles en los últimos cuatro años.

En Estados Unidos

TAP fue la aerolínea europea de más rápido crecimiento en rutas a los Estados Unidos, ofreciendo 245,000 asientos más en comparación con 2015.
La nueva flota es también una importante contribución al país. Cada nuevo avión TAP hace una contribución significativa al PIB del país, generando un promedio de 28 millones de euros en impuestos e impuestos a la economía portuguesa cada año y generando un promedio de más de 750 empleos en Portugal.


El crecimiento en la flota de TAP ha colocado a la compañía en solo cuatro años por encima del promedio de crecimiento de otras aerolíneas europeas líderes: la flota de TAP creció un 21% entre 2015 y 2018, mientras que otras aerolíneas europeas crecieron solo un 13% en promedio, según a los datos de Flight Global.


Con respecto a los pasajeros transportados, TAP también creció por encima del promedio de otras compañías de referencia europeas: un 39% más de pasajeros transportados entre 2015 y 2018, en comparación con un promedio del 19% durante el mismo período en las otras aerolíneas europeas competidoras.

Nuevos aviones en 2019

TAP continuará recibiendo nuevos aviones en 2019 y abrirá nuevas rutas (los vuelos a Chicago, San Francisco y Washington comenzarán en junio) y traerá más turistas a Portugal. En 2018, TAP fue responsable de traer 4 millones de turistas a Portugal, quienes contribuyeron con 5.500 millones de euros a la economía nacional.


Para celebrar la llegada

de su avión número 100, TAP lanzó una promoción que permitirá a los clientes de Miles & Go de TAP, tanto los miembros existentes como los nuevos, participar en las subastas de 100 vuelos, con ofertas desde 100 millas. Desde el 21 de mayo hasta el 7 de junio, TAP realizará hasta cuatro subastas cada día (días hábiles a las 10 am, 12 pm, 3 pm y 5 pm, hora de Lisboa) a destinos a través de su red, con salidas desde Lisboa, Oporto, Faro y, por primera vez Tiempo, Brasil (Rio de Janeiro y São Paulo). Los nuevos clientes del programa TAP Miles & Go pueden participar en la subasta de inmediato, ya que cada nuevo miembro del programa recibe 200 millas de TAP.


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United Airlines presenta su próximo diseño de pintura para sus aviones

United Airlines presenta su próximo diseño de pintura para sus aviones

United Airlines presenta su próximo diseño de pintura para sus aviones

@United

24 de abril de 2019

– En la actualidad, United Airlines presenta a sus clientes y empleados una librea de aeronave modernizada, que brindará un aspecto renovado a su flota. El diseño es una representación visual de la evolución continua de la marca United, al tiempo que se mantiene fiel a la historia que ha desarrollado durante los últimos 93 años de servicio orgulloso a clientes en todo el mundo.


Este diseño modernizado, especialmente nuestro mundo icónico, mejora la mejor imagen y valores de United mientras señala en la dirección de dónde queremos ir a continuación para servir a nuestros clientes

Nueva librea de United

«A medida que mejoramos y elevamos la experiencia de nuestros clientes, estamos cambiando la forma en que las personas piensan y sienten sobre United, y esta marca captura ese nuevo espíritu», dijo Oscar Muñoz, CEO de United Airlines. «Cada mejora que hemos agregado a nuestro servicio avanza nuestra evolución como aerolínea, y aumenta nuestro esfuerzo por elevar y redefinir el servicio al cliente en el cielo.

Este diseño modernizado, especialmente nuestro mundo icónico, mejora la mejor imagen y valores de United mientras señala en la dirección de dónde queremos ir a continuación para servir a nuestros clientes «.


La nueva librea de United destaca de manera prominente el color más conectado al núcleo de la aerolínea: el azul. Los tres tonos, Rhapsody Blue, United Blue y Sky Blue, se utilizan en todo el diseño de una manera que respeta la herencia de United al tiempo que brinda una energía más moderna.

La aerolínea mantiene su icónico logotipo de globo en la cola del avión, que representa la amplia red de rutas de la aerolínea que llega a 355 destinos en casi 60 países. La cola se actualizará con un degradado en los tres tonos de azul, mientras que el logotipo aparecerá ahora predominantemente en azul cielo.

Los motores y las puntas de las alas también se pintan como United Blue, y la línea curvada por el que los clientes y empleados han expresado su cariño en la flota de Dreamliner se agregará a todos los aviones en Rhapsody Blue. El nombre de United aparecerá más grande en el cuerpo de la aeronave y la mitad inferior del cuerpo estará pintada en Gris de Pista. La misión de United de «Conectar a la gente. Unir al mundo». También será pintado cerca de la puerta de cada aeronave.


La nueva librea de United destaca de manera prominente el color más conectado al núcleo de la aerolínea: el azul. Los tres tonos, Rhapsody Blue, United Blue y Sky Blue, se utilizan en todo el diseño de una manera que respeta la herencia de United al tiempo que brinda una energía más moderna.

Los siguientes colores de librea de United

El nuevo diseño presenta los colores principales de la paleta actualizada de la marca United, que se presentó el año pasado como un paso hacia la actualización de la identidad visual de la marca.

El azul sigue siendo el color primario de la aerolínea, con varios tonos que crean más profundidad y reflejan los colores que los clientes y empleados ven cuando miran por la ventana del avión hacia el cielo.

La nueva paleta de colores de la aerolínea también incluye tonos de púrpura, asociados el color a los nuevos asientos Premium Plus que se están incorporando.

Ambiente relajante

Un ambiente relajante se origina cuando se combinan, los tonos púrpura y azul por lo consiguiente se logra una experiencia de viaje comfortante. Al actualizar sus colores, United está reduciendo el uso del dorado, que se agregó a la paleta de la marca hace casi 30 años.

La nueva paleta de colores de United también se puede ver en los colores de acento de los nuevos uniformes que se están creando para más de 70,000 empleados.
En promedio, los aviones de United reciben nuevos trabajos de pintura cada siete años.

El primer avión pintado con el nuevo diseño es un Boeing 737-800, al que se unirán diferentes aviones de fuselaje estrecho, ancho y regional con la librea actualizada durante todo el año.

Cada cliente, cada vuelo, todos los días.

En 2019, United se está enfocando más que nunca en su compromiso con sus clientes, analizando cada aspecto de su negocio para garantizar que el operador mantenga los mejores intereses de los clientes en el centro de su servicio.

Acerca de United

El propósito compartido de United es «Conectar a las personas. Unir al mundo». Estamos más enfocados que nunca en nuestro compromiso con los clientes a través de una serie de innovaciones y mejoras diseñadas para ayudar a construir una gran experiencia: cada cliente. Cada vuelo Todos los días. Juntos, United Airlines y United Express operan aproximadamente 4,900 vuelos diarios a 355 aeropuertos en los cinco continentes. En 2018, United y United Express operaron más de 1.7 millones de vuelos con más de 158 millones de clientes.

United se enorgullece de tener la red de rutas más completa del mundo, incluidos los centros de Estados Unidos en Chicago, Denver, Houston, Los Ángeles, Nueva York / Newark, San Francisco y Washington, DC United opera 779 aviones de la línea principal y las aerolíneas United Express operan 569 aeronave regional.

United es miembro fundador de Star Alliance, que brinda servicios a 193 países a través de 28 aerolíneas miembros.

Iberia vuelve a volar a San Francisco

Iberia vuelve a volar a San Francisco

Iberia vuelve a volar a San Francisco

  • Con tres vuelos sin escalas a la semana desde Madrid hasta el 4 de octubre
  • Incrementará su capacidad en un 12 por ciento en esta ruta
 Los vuelos se operarán con aviones A330-200, bimotores, que cuentan con 19 asientos en clase Business y 269 en clase Turista.

Iberia vuelve a volar de Madrid a San Francisco. A partir de hoy y hasta el 4 de octubre, la compañía aérea unirá ambas ciudades con tres frecuencias semanales en el siguiente horario

Los horarios de los vuelos permiten las conexiones desde el resto de ciudades desde los que vuela Iberia en España.

Los horarios de los vuelos permiten las conexiones desde el resto de ciudades desde los que vuela Iberia en España.

Iberia ofrecerá un 12 por ciento más de asientos en la ruta Madrid-San Francisco en 2019 que en el mismo período del año anterior. Los vuelos se operarán con aviones A330-200, bimotores, que cuentan con 19 asientos en clase Business y 269 en clase Turista.

Entre las características de la clase Business en vuelos de largo radio de Iberia destacan las butacas que se transforman en camas completamente planas de 2 metros de longitud, con acceso directo al pasillo y pantallas táctiles de 15,4 pulgadas; mientras que las butacas en clase Turista tienen 46 cm. de anchura y tienen una pantalla individual de 9 pulgadas, así como cabezales ajustables.

Entretenimiento a bordo

Tanto en clase Business como en la cabina Turista, los clientes pueden disfrutar de un amplio programa de entretenimiento con 70 películas en diferentes idiomas, 111 series de TV y documentales, cerca de 800 opciones de audio y 18 videojuegos. Además, ofrece un servicio de Wifi a bordo.

Para niños

Recientemente, Iberia ha incorporado nuevos contenidos a su sistema de entretenimiento a bordo como un canal de Meditación con Bambú, un curso de inglés para niños con Lingokids, videos sobre las obras maestras del Museo del Prado, o prensa gratuita con acceso a 7.000 publicaciones españolas e internacionales a través de la aplicación de Press Reader.


Contenidos 3D

A bordo de los vuelos de Iberia a San Francisco, los pasajeros pueden también alquilar las gafas de realidad virtual de Inflight VR, donde podrán disfrutar de contenidos 3D como juegos, películas, guías turísticas y documentales.

A Estados Unidos

En la actualidad, Iberia ofrece 104 vuelos semanales desde Madrid a Boston, Chicago, Los Angeles, Miami, New York, San Francisco y San Juan de Puerto Rico.

Junto con American Airlines, British Airways y Finnair, la línea aérea es parte de un Acuerdo de Negocio Conjunto en rutas entre Europa y América del Norte, que ofrecen a sus clientes 130 vuelos trasatlánticos cada día, y, por ello, más opciones a la hora de viajar entre ambas regiones.

Iberia recibirá cuatro Airbus A350 adicionales hasta 2023

Iberia recibirá cuatro Airbus A350 adicionales hasta 2023

Iberia recibirá cuatro Airbus A350 adicionales hasta 2023

  • En total serán 20 las unidades de este modelo que reciba la aerolínea española, de las que tres ya están volando y tres más se recibirán este mismo año
  • El Airbus A350-900 es un avión de nueva generación, con la tecnología más avanzada que apuesta por la sostenibilidad y reduce el consumo de combustible un 25 por ciento
  • Este modelo, con el que en la actualidad Iberia vuela a Nueva York y Buenos Aires, es el más silencioso del mercado y ofrece nuevas comodidades para los pasajeros

Iberia recibirá cuatro

aviones Airbus A350-900 adicionales, que se unirán a su flota hasta 2023. Estos cuatro aparatos forman parte de un pedido ya realizado por IAG y que han sido asignados a la aerolínea española. En total serán 20 los Airbus A350-900 que incorpore Iberia hasta esa fecha.

Actualmente la aerolínea ya ha recibido tres aviones de este modelo, con los que opera los vuelos a Nueva York y Buenos Aires. Este mismo año se sumarán tres aviones más, que también volarán a Chicago.

Vuelos más limpios

El Airbus A350-900 es un avión de nueva generación que apuesta por la sostenibilidad. Gracias al empleo de nuevos materiales como fibras de carbono y de vidrio, titanio y una aleación de aluminio, así como la reducción de cantidad de pintura que se aplica, se ha reducido el peso del aparato y, por lo tanto, el consumo de combustible y la emisión de CO2 en un 25 por ciento. Además, gracias a sus mejoras de aerodinámica, aislamientode la cabina y la incorporación de motores RR Trent XWB-84, hacen que el Airbus A350-900 sea el avión más silencioso del mercado.


Vuelos más innovadores

La llegada del A350-900 con lleva también un nuevo concepto de la operación aérea de Iberia como el eOperations, que permite a la aerolínea el uso de información digital del vuelo en soporte electrónico, o la integración los sistemas de a bordo del avión con su infraestructura de Operaciones e IT.


Vuelos más cómodos

Además, volar en alguno de los Airbus A350-900 de Iberia también es una experiencia de una nueva generación para los clientes. El avión dispone de siete zonas de control de temperatura, que permiten regularla de modo distinto en las diferentes secciones del avión.

Las ventanas, una por fila de asientos, son panorámicas y la iluminación está basada en luces LED. Además, el A350-900 es el avión más silencioso del mercado, lo que, al igual que el resto de características mencionadas, mejora la experiencia de los clientes de Iberia a bordo.

Todos los asientos cuentan con entretenimiento individual a la carta, conectores para recargar los dispositivos personales y Wifi KU de Panasonic.

La distribución de los espacios en todo el avión, con galleys integrados, entre otros, ha permitido ampliar el espacio destinado a los pasajeros, al igual que contar con más capacidad para sus equipajes de mano en las tres cabinas.

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